ATRASOS DE ENVIO COVID-19:
O envio para os EUA e Europa leva aproximadamente 2-4 semanas . As remessas para o resto do mundo são entre 2-5 semanas . Isso não inclui o tempo de processamento (cerca de 3-5 dias).
Por favor, informe-nos, pois os correios estão bastante ocupados e estão enviando pedidos muito lentamente durante esse período. Estaremos em constante atualização com o seu pedido.
Mais uma vez obrigado por fazer compras com a gente!
TEMPOS NORMAIS DE ENVIO:
Oferecemos frete grátis para todo o mundo para todos os países. O envio para os EUA e Europa leva aproximadamente de 7 a 14 dias úteis. As remessas para o resto do mundo ocorrem entre 10 e 30 dias úteis.
Você poderá rastrear seu pedido usando o link de rastreamento que será enviado para seu e-mail após o processamento e envio do pedido.
Nós enviamos para fora dos estados unidos e da europa para encomendas em todo o mundo.
ACOMPANHANDO OS ITENS
Você provavelmente chegou aqui depois de receber um e-mail nosso com um ou mais números de rastreamento. Observe cada número de rastreamento recebido, a lista abaixo e, ao identificar o tipo apropriado de número de rastreamento, siga as instruções à direita.
LTXXXXXXXXXCN (13 dígitos no total) -> EPacket . Este pacote pode ser rastreado usando 17Track ou outros rastreadores de pacotes universais. Depois de chegar aos Estados Unidos, o pacote deve ser rastreável em Site oficial do USPS .
REXXXXXXXXXSE (13 dígitos no total) -> Você pode use este rastreador de pacote universal ou no site da transportadora ( Direct Link - Parte do PostNord )
P0000XXXXXXXX (13 dígitos no total) -> Operadora privada . Por favor use este link para rastrear seu pacote.
Remessa
Assim que seu pedido for atendido e enviado, uma confirmação será enviada por e-mail. Isso incluirá a data de envio e o número de rastreamento. Role para baixo para ver como usar seu rastreamento.
Problemas com o envio
Se o seu endereço estiver incorreto de qualquer maneira, isso atrasará ainda mais a entrega do seu produto. Verifique novamente e verifique se está tudo intacto.
OLÁ, E BEM-VINDO À PÁGINA DE GRAMA À MODA!
Antes de mais, gostaríamos de agradecer por usar o stylishgram.com ! Criamos esta página para aliviar o estresse de esperar pelo seu pacote. Até agora, estávamos compondo manualmente o e-mail contendo as informações de rastreamento de todos os clientes e estávamos extremamente atrasados.
Por isso, decidimos criar uma página de rastreamento dedicada que ajudará nossos clientes a encontrar seu caminho no labirinto de diferentes transportadoras, pacotes de remessa e números de rastreamento. Percebemos que era mais fácil quando você recebeu um e-mail muito explícito com instruções detalhadas, mas como somos uma equipe muito pequena, isso resulta em períodos de espera extremamente longos e em frustração para alguns de nossos clientes.
!! Se você ainda não recebeu suas informações de rastreamento, envie um e-mail para hello@stylishgram.com Primeiramente , antes de explicar como rastrear seus pacotes, vamos reiterar alguns pontos essenciais.
1 Muitas vezes, estamos empacotando e enviando itens separadamente . Portanto, se você recebeu um pacote que não continha todo o pedido, não se preocupe. Seu pedido foi dividido em vários pacotes por razões logísticas e para manter o custo de remessa baixo para você.
2) Os tempos de entrega variam, dependendo da sua localização . Por favor, verifique seu recibo quanto à hora prevista de chegada. Além disso, precisamos lembrá-lo de que, como enviamos principalmente de fabricantes de todo o mundo, o o tempo de entrega pode ser maior do que o esperado . No entanto, isso nos permite mantenha o preço baixo , para você, nosso cliente.
3) Se você recebeu seus números de rastreamento, mas eles ainda não foram atualizados, lembre-se de que isso é totalmente dependente da operadora . Aguarde até 5 dias úteis para atualizar os números de rastreamento. Se após 5 dias úteis o rastreamento ainda não for atualizado, entre em contato conosco em
hello@stylishgram.com
4) Para o Pacote de frete grátis , os números de rastreamento são , na maioria das vezes, limitados . Isso significa que eles serão atualizados apenas até que o pacote tenha sido carregado em um avião de carga com o país do comprador como destino final.